Ausgangslage
Die Stadt Zug sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, die Kommunikation zwischen Eltern, Lehrern und Betreuungspersonen zu modernisieren. Das bisherige System der direkten Kommunikation und Papierkommunikation war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch ineffizient -es führte zu Verzögerungen und Informationsverlusten.
Einsatz unserer Lösung
Die Stadt Zug implementierte das zentrale Schulportal innerhalb der eZug-App auf Basis der Mobile Government Platform. Das Portal ermöglicht es Eltern, Lehrern und Betreuungspersonen, wichtige Informationen wie Absenzen und Veranstaltungen schnell und sicher auszutauschen. Während der Implementierung wurden spezielle Funktionen hinzugefügt, um die Kommunikation zu vereinfachen und gleichzeitig die Sicherheit und den Datenschutz zu gewährleisten.
Ergebnis
Seit der Einführung des Schulportals in der eZug-App haben sich über 97% der Eltern und Erziehungsberechtigten registriert. Die Plattform hat die Kommunikation zwischen den Beteiligten erheblich vereinfacht und verbessert, wodurch eine höhere Zufriedenheit und eine geringere Fehlkommunikation resultieren.
Die digitale Plattform erleichtert nicht nur die Kommunikation, sondern reduziert auch den Verwaltungsaufwand deutlich, indem sie Prozesse beschleunigt und Papierkosten einspart. Das System verbessert die Datensicherheit und stellt sicher, dass nur autorisierte Nutzer Zugang zu sensiblen Informationen haben.
